9 Estrategias para vender más por internet

Vender más de manera online es hoy en día una de las grandes aspiraciones de los negocios y personas. Es por eso que con estas técnicas podrás conseguir diferenciar tu marca y destacarla sobre otras.

¿Cómo hacerlo?…

1. Conoce a tu buyer persona

Crear un buyer persona es una técnica de ventas esencial y tiene que ser el primer paso a la hora de elaborar la estrategia de marketing de tu marca.

Un buen buyer persona debería incluir al menos la siguiente información:

• ¿Quién es? Información sobre el perfil demográfico general del cliente, trabajo, situación familiar, identificadores.
• ¿Cómo puede ayudarle tu empresa? Sus objetivos y retos primarios y secundarios.
• ¿Por qué? Cuáles son sus motivaciones a la hora de escoger tus productos y servicios.
• ¿Cómo vas a llegar a él? Mensajes de marketing y ventas.

Ejemplo:

2. Optimiza tu página web

Para optimizar tu sitio web será necesario aplicar un poco de SEO… ¿De qué se trata?…

El SEO es la optimización de motores de búsqueda, es decir, es el proceso que nos permite ser visibles en internet… ¿Para qué nos sirve?… Para atraer tráfico hacia nuestro negocio.

Esto se puede hacer por medio del SEO On page y el SEO Off page. En esencia el On page es la optimización dentro del sitio y el Off page es el posicionamiento que se realiza fuera de la página.

Estas son algunas estrategias que te servirán para posicionar tu sitio web:

✅   Revisa que la arquitectura web de tu sitio sea clara y sencilla de explorar para el usuario

✅   Optimiza todas las imágenes en peso, calidad y con nombres de palabras clave

✅   Ten un sitio que tenga una velocidad de carga de no más de 2 segundos

✅   Crea contenido de valor

✅   Utiliza palabras clave en todo tu sitio web

✅   Optimiza los enlaces permanentes, deben ser cortos y deben llevar las palabras clave de tu negocio (preferiblemente)

✅   Asigna las etiquetas de los encabezados correctamente

✅   Pon enlaces internos que dirijan a otras páginas dentro de tu sitio web

✅   Incluye botones de redes sociales

✅   Usa diseños web que puedan cargar y verse perfectamente desde cualquier dispositivo

3. Crea landing pages diferenciadas

Las páginas de aterrizaje o landing pages son páginas web diseñadas con un fin específico: convertir visitantes en clientes potenciales.

Para crear páginas de aterrizaje efectivas, el primer paso es buscar una estructura que funcione. En general, cuanto más sencilla sea la página y entre más claro sea el mensaje, mucho mejor.

Por eso, te recomiendo invertir en crear una landing page separada para cada uno de tus productos estrella o como mínimo para tu producto principal.

4. Ponle todo muy fácil al cliente

Entre más clics que tenga que hacer el usuario, más rápido abandonará el proceso de compra. Déjale todo a la mano, es decir, que no sea difícil encontrar lo que quiere.

Presta mucha atención a estos puntos para que sea exitoso el proceso:

👉🏼   El proceso de compra

En general, cuantos menos clics, mejor, pero siempre ofreciendo al usuario la información que necesita en cada paso.

👉🏼   Los métodos de pago disponible

Necesitas tener todas los métodos cubiertos: tarjetas de crédito o débito, PayPal, transferencia, efectivo o incluso contra reembolso.

👉🏼   Los cargos adicionales

Si vas a aplicar cargos extra al precio de un producto, indícalo siempre con toda la claridad posible para evitar confusiones en el cliente y hasta molestias graves por no haber sido claro.

👉🏼   Los costes de envío (productos físicos)

Siempre que sea posible, el envío debería ser gratuito, esto aumenta el número de clientes y compras. En caso de que no puedas, busca una transportadora que sea económica y rápida.

👉🏼   La política de devoluciones

Sean cuáles sean las condiciones, siempre es importante dejarlas bien claras y cumplir con lo prometido en caso de devoluciones

👉🏼   Las fechas de entrega

Indica claramente cuándo debería llegar el pedido a casa del cliente. Si tienes convenio con una transportada, bríndales el código del pedido para que puedan rastrear el envío.

5. Cuida tu imagen 

En el caso de las ventas virtuales, los usuarios no van a poder ver, tocar o probarse tu producto.

Por ello, es necesario darles toda la información visual posible y de forma atractiva usando fotografías, videos tipo 3d y demostraciones de uso del producto, para convencer a los compradores.

6. Aporta valor añadido

Para destacar frente a la competencia, necesitas aportar un extra a tus productos y servicios.

Una de las mejores maneras de hacerlo es a través de la creación de contenidos. Crear contenidos relacionados con tu marca te ayudará a aumentar la visibilidad  de tu web.

Una de las maneras más efectivas de hacerlo es a través de un blog de marca, cuyos contenidos se pueden difundir por medio de diferentes canales sociales.

Aunque el blog no es la única forma de hacerlo. El contenido también puedes difundirlo en redes sociales e incluso por email.

Para que tengas éxito, apúntate estos dos trucos:

• Elabora un plan de contenidos. Como cualquier otra técnica de venta, tu blog debe responder a los objetivos generales de la empresa y tener detrás una estrategia bien pensada.
• Alterna entre diferentes formatos. Vídeos, infografías, descargables, galerías de imágenes.

7. Usa la prueba social

El voz a voz es una de las técnicas de venta más efectivas de ayer y de hoy. Hoy en día tener clientes que nos recomienden representa un gran porcentaje de ventas.

Una manera es que ese cliente le diga a otra persona, pero la más poderosa es la recomendación que los clientes o usuarios hacen por redes sociales.

He ahí la importancia de brindarle toda la satisfacción posible al usuario en el proceso de compra.

Al diseñar tu web, hay dos técnicas básicas que puedes implementar para reforzar la prueba social:

• Incluir botones de compartir claramente visibles
• Añadir testimonios y recomendaciones a tu página web

En las redes sociales debes incentivar a los usuarios a recomendarte. Puedes pedirle a tus clientes que se tomen foto con el producto y lo suban a las redes.

Después tu reposteas esa publicación para que el cliente se sienta importante al ser mencionado en tus redes sociales.

8. Aprovecha el poder del email marketing

El email marketing es un clásico de los planes de ventas online, y sigue demostrando su eficacia año tras año.

9. Crea una sensación de urgencia

Otro de los grandes clásicos trucos del marketing es: avisar al usuario de que solo tiene un tiempo limitado para aprovechar una oferta específica. Así, el usuario siente el impulso de aprovechar lo antes posible.

Si decides utilizar este recurso, mi recomendación es que muestres las ofertas limitadas de manera destacada en la página de inicio de la web y en tus campañas de publicidad en redes sociales y buscadores.

Aplica estas 9 técnicas de venta en línea para multiplicar tus ganancias y claro, tener muchísimos más clientes.

Gracias siempre por leernos.