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Aprende a ganar dinero con WhatsApp Business

Vender bien es el deseo de cualquier empresario o profesional liberal. Al fin y al cabo, es de este proceso que provienen los ingresos necesarios para que la empresa siga funcionando.

Sin ventas no hay negocio que sobreviva. Por eso, tienes que ser inteligente y apostar en todos los recursos a tu disposición, ¿verdad?

Como te hemos demostrado, el WhatsApp ya es una herramienta muy utilizada en el mundo. El número de personas que descargan e invierten en este recurso para comunicarse con amigos, familiares, compañeros de trabajo y organizaciones es grande.

¡Descubre ahora mismo cómo usar esta aplicación para tu negocio y aumentar tus ventas!

Crea tu cuenta empresarial

¿Quieres ganar dinero con el WhatsApp? Entonces necesitas crear tu cuenta comercial.

Como ya hemos visto en artículos anteriores en nuestro blog, esta herramienta tiene una serie de funciones geniales que te ayudarán a administrar mejor tu relación con los clientes.

La cuenta común solo debe usarse para asuntos personales ya que no cuenta con los recursos profesionales y puede dejar inseguro al cliente.

Además, el WhatsApp Business es completamente gratis  ¡no tienes nada que perder!

Configura un mensaje de bienvenida

La próxima sugerencia para aumentar tus ventas con esta aplicación es crear un mensaje de bienvenida muy atractivo.

  • Sé simpático, entusiasta y muéstrate feliz al recibir el mensaje.
  • Es importante que este primer contacto genere empatía y prepare al cliente para continuar en la jornada de compra.

Invita a tus contactos a una lista de transmisión

¿Ya has oído hablar de las listas de transmisión? 

Esta es una característica interesante del WhatsApp que permite que puedas enviarle el mismo mensaje a múltiples contactos a la vez.

En la práctica, no tienes que escribir y enviarles una oferta, por ejemplo, a cada uno de los clientes en tu lista. Solo tienes que editarla una única vez y todos recibirán las novedades al mismo tiempo.

Dada esta conveniencia, es importante alentar e invitar a los clientes a formar parte de este grupo. Resalta las ventajas que esto les traerá y háblales sobre las ofertas exclusivas en primera mano.

Envía promociones y novedades a menudo

Con una aplicación tan útil y simple de usar, no hay motivos para que te quedes parado. Es esencial que fortalezcas tu vínculo con los consumidores y que les envíes sugerencias, novedades y ofertas con frecuencia.

¡Pero, ojo! Ten cuidado para no exagerar y sobresaturar a tu público con mensajes. El contenido enviado debe ser relevante y tener sentido común.

Al igual que en los emails, el envío de muchos mensajes de WhatsApp puede cansar al cliente y disuadirlo de unirse a tus listas de trasmisión – ¡justo lo contrario de lo que deseas!

No tardes en responder los mensajes

Es importante tener en cuenta que tienes que responder los mensajes entrantes. De lo contrario, tu cliente se sentirá frustrado y la relación con tu empresa se verá afectada.

Si no puedes administrar solo este canal de comunicación, asígnaselo a un colaborador.

Lo ideal es que nadie se quede esperando una respuesta por más de un día. Recuerda que tu agilidad es decisiva para obtener buenos resultados.

Aprende a usar el WhatsApp Business

¿Cuál es el secreto para alcanzar el éxito profesional? 

No existe una fórmula mágica para esto, pero en el contexto del mercado actual, podemos decir que algunos elementos son indispensables, como el marketing personal, el espíritu innovador, el enfoque en el cliente y el aprovechamiento de los recursos a tu disposición

Aprender a usar el WhatsApp Business puede, por lo tanto, ayudarte a alcanzar tus metas.

Como muchas personas aún no lo conocen, te hemos preparado algunos consejos importantes. ¡Fíjate!

  1. Descarga e instala la aplicación

En primer lugar, necesitas descargar la aplicación en tu smartphone.

Diferente de lo que algunos piensan, el WhatsApp Business no es una extensión de la aplicación común, sino una nueva versión.

Ya está disponible para Android y recientemente lo lanzaron para los usuarios de iPhone (iOS). Solo tienes que ir a tu tienda de aplicaciones y buscar la herramienta.

  1. Crea tu cuenta

Después de instalar la aplicación, es el momento de iniciarla y crear tu cuenta empresarial.

En cuanto abras la aplicación, aparecerá un mensaje sobre los Términos del Servicio y el acceso a tus contactos. Debes hacer clic en Aceptar y Continuar para seguir con la configuración inicial.

Una vez que hayas hecho esto, el WhatsApp Business detectará automáticamente tu número de teléfono.

Si no deseas usarlo, haz clic en Usar otro número y añade el teléfono de la empresa con el código de área.

Recuerda que, si este número está activo en otro dispositivo, es decir, en una cuenta común, deberás ingresar el código de confirmación que se te ha enviado por SMS en la aplicación.

  1. Haz copia de seguridad de las conversaciones

Al identificar que el número ya se está utilizando en una cuenta personal de WhatsApp, la aplicación presentará la copia de seguridad sugerida de las conversaciones.

Si estás interesado en importar estos datos, simplemente haz clic en Restaurar el historial de conversaciones y espera a que se descarguen los archivos.

Luego, sigue con el procedimiento.

  1. Edita el perfil de tu negocio

¡Es hora de editar tu perfil de negocios! 

En primer lugar, debes ingresar el nombre y la categoría. También puedes añadir una foto de perfil con el logotipo de tu marca.

Después, debes ir a la pestaña Configuración, ubicada en la parte inferior de la pantalla. Ve a Configuración de la Empresa y selecciona la opción Perfil.

Haz clic en Editar y añade los datos solicitados, como dirección, horario de atención, email, página web oficial y una breve descripción.

  1. Publica un enlace corto en tus redes sociales

En la pestaña Configuración de la Empresa, puedes encontrar la opción Enlace. Esta es una herramienta interesante para tu negocio, ya que facilita aún más el contacto con tu público.

Copia el enlace acortado y pégalo en tus redes sociales.

Cuando el cliente haga clic en el enlace, será redirigido automáticamente a la pantalla de conversación con tu empresa en el WhatsApp. Rápido y sencillo, ¿no?

  1. Configura el mensaje de ausencia

En la misma pestaña Configuración de la Empresa, puedes activar el mensaje de ausencia.

Esta función le permite a tus clientes recibir un mensaje cuando no estés en la aplicación, lo que hace que el contacto sea más efectivo.

En este caso, puedes elegir la hora, los destinatarios y, por supuesto, el mensaje que se reenviará.

  1. Configura el mensaje de saludo

El siguiente paso será configurar el mensaje de saludo – el que se envía al inicio de la conversación.

Puedes definir quién lo recibirá y editar el mensaje de acuerdo con tu creatividad.

El consejo es que seas espontáneo sin perder la profesionalidad. A fin de cuentas, esta es una cuenta comercial.

  1. Configura las respuestas rápidas

Algunas dudas son frecuentes entre tus clientes y no tienes que redactar las respuestas cada vez que surjan.

El WhatsApp Business te permite editar respuestas rápidas para optimizar tu tiempo y hacer que la conversación sea más productiva.

De esta manera, crearás una especie de acceso directo para que el texto se inserte automáticamente.

Una buena opción sería un mensaje de agradecimiento, que se puede insertar a través del acceso directo /gracias.

¿Todo listo para usar el WhatsApp Business?

El WhatsApp Business es la herramienta ideal para tu negocio, ¿verdad?

Invertir en tecnología es una decisión inteligente porque optimiza tu tiempo, tu dinero y, por supuesto, le brinda un servicio diferenciado a tus clientes.

La comunicación asertiva es una de tus mejores estrategias para diferenciarte de tus competidores y la puedes lograr con esta aplicación de mensajería instantánea.

Entonces, no pierdas más tiempo y migra ahora mismo a una cuenta comercial.

Ya que aprendiste como ganar dinero con WhatsApp Business. Puedes empezar a crear excelentes resultados.

Pon esto en práctica y sé el mejor.

¿Tienes alguna pregunta o comentario?